A Nuó valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Por isso, temos o compromisso de proteger os dados pessoais coletados em nosso site, garantindo transparência sobre sua utilização, armazenamento e compartilhamento.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações durante a navegação e realização de compras em nossa loja virtual.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Durante sua navegação e utilização de nossos serviços, poderemos coletar informações como:
- Nome completo;
- CPF, quando necessário;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Informações relacionadas aos pedidos e compras;
- Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado e cookies.
Essas informações são coletadas quando você realiza uma compra, preenche formulários, cria uma conta ou interage com nosso site.
2. UTILIZAÇÃO DOS DADOS
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Realizar entregas e acompanhar compras;
- Entrar em contato sobre pedidos e solicitações;
- Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Enviar novidades, ofertas e comunicações promocionais, respeitando suas preferências e a legislação aplicável;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A Nuó poderá compartilhar dados pessoais com parceiros e prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da loja virtual, como plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de hospedagem e ferramentas de atendimento.
O compartilhamento será realizado apenas quando necessário e de acordo com as finalidades descritas nesta política e com a legislação vigente.
Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema digital é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.
5. UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar o desempenho da loja e personalizar conteúdos e ofertas.
Você poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou das ferramentas disponibilizadas em nosso site, quando aplicável.
6. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- Exclusão, anonimização ou bloqueio de dados nas hipóteses previstas em lei;
- Informações sobre o compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de atendimento informados ao final desta política.
7. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando as obrigações legais, regulatórias e os prazos aplicáveis.
Após esse período, as informações poderão ser excluídas ou anonimizadas, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.
8. COMUNICAÇÕES PROMOCIONAIS
Poderemos enviar informações sobre lançamentos, novidades, ofertas e campanhas promocionais, observando as preferências dos usuários e as exigências legais.
Caso não deseje mais receber essas comunicações, você poderá solicitar o cancelamento por meio dos canais disponibilizados.
9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos ou exigências legais.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.
10. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Empresa: NUO COMERCIO DE VESTUARIO E ACESSORIOS LTDA
CNPJ: 27.786.072/0001-62
E-mail: [email protected]
Whatsapp: (11) 91776-5651
Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas de tratamento de dados descritas nesta Política de Privacidade.
Última atualização: 22/10/2026