F.A.Q. - Perguntas Frequentes
Tem, sim! Você pode usar o cupom PRIMEIRAVEZ. Seja bem-vindx a Nuó <3
2. As peças possuem tamanhos diferentes para seleção?
A Nuó trabalha com tamanho padrão e peças de tamanho único. Cada produto é pensado nos mínimos detalhes para garantir não só um belo design, mas também conforto pra você!
Nós entregamos para todo o Brasil! É só informar o seu CEP no carrinho de compras e escolher a melhor opção de frete pra você. O nosso prazo de entrega é informado na hora de concluir o pedido.
Também oferecemos a opção "Same Day Delivery" para a capital de SP, com entrega até o próximo dia útil (e no mesmo dia, com pedidos realizados até 8h30).
Vale lembrar que os pedidos são enviados apenas após a confirmação do pagamento, ok?
4. Como faço pra trocar/devolver o produto?A Nuó não trabalha com trocas, apenas devoluções. Se por algum motivo você optar por devolver uma peça, não se preocupe, nós vamos te assistir nesse processo! Veja aqui a nossa política de devolução e entre em contato conosco no hello@usenuo.com
5. Quais são as formas de pagamento aceitas?Você pode parcelar sua compra no cartão em até 3x sem juros ou realizar um PIX, gerado com QR Code no nosso site!
6. Vocês têm loja física?Nós somos uma marca digital, mas você encontra uma curadoria incrível dos nossos produtos em algumas lojas físicas, como a Gallerist, Trama Lab, Conceito Ê e Ava Intimates.
7. Os bonés ficam bem em homens?Claro, nossos bonés são unissex e possuem fivela regulável pra ficarem confortáveis e estilosos em todo mundo!
8. Vocês vendem em atacado?Vendemos, sim! É só entrar em contato no comercial@usenuo.com apresentando a sua empresa e os dados cadastrais :).
9. Sou influencer e gostaria de saber como realizar uma parceria com vocês!Que bacana! Você pode falar conosco pelo e-mail mkt@usenuo.com
Ficou com alguma dúvida? Mande uma mensagem no nosso wpp: +55(11)91609-3559.